WolkSub-responsabili
Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026
Quando la tua agenzia usa Wolk CRM, sei tu il titolare del trattamento delle persone presenti nel CRM e Wolk è il tuo responsabile. Per erogare il servizio, Wolk si avvale dei fornitori elencati qui sotto. Questa pagina è l’elenco dei sub-responsabili autorizzati richiamato nell’Accordo sul trattamento dei dati.
Sub-responsabili attuali
| Fornitore | Cosa fa | Dati coinvolti | Ubicazione | Garanzia per il trasferimento |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione, archiviazione dei file e funzioni lato server. L’intero CRM risiede qui. | Tutti i dati dell’account e del CRM, inclusi contatti, registro dei consensi e moduli di consenso scansionati. | Stati Uniti (AWS, California del Nord) | Clausole contrattuali tipo UE nel DPA di Supabase |
| Vercel | Hosting di wolk.website e dell’applicazione web del CRM. | Metadati di richiesta (indirizzo IP, user agent). Nessun dato del CRM viene conservato qui. | Stati Uniti, rete edge globale | Clausole contrattuali tipo UE |
| Anthropic | Genera i testi dell’annuncio a partire dalla trascrizione della visita. | La trascrizione e i dati dell’immobile che invii. Nessun dato dei contatti viene trasmesso. Non usati per addestrare modelli. | Stati Uniti | Clausole contrattuali tipo UE |
| Apple | Distribuzione dell’app, notifiche push, acquisti in-app. | Token push del dispositivo, dati degli acquisti. | Stati Uniti, Irlanda | Clausole contrattuali tipo UE |
| RevenueCat | Gestione degli abbonamenti sottoscritti su iOS. | Stato dell’abbonamento, identificativo cliente pseudonimizzato, indirizzo email. | Stati Uniti | Clausole contrattuali tipo UE |
| Stripe | Pagamenti con carta per gli abbonamenti sottoscritti sul web. | Email di fatturazione, metadati di pagamento. I dati della carta vanno direttamente a Stripe e non transitano mai da Wolk. | Stati Uniti, Irlanda | Clausole contrattuali tipo UE |
| Google Analytics | Statistiche aggregate di traffico solo per il sito vetrina. Caricato solo dopo l’accettazione dei cookie. | Eventi di navigazione sul sito. Mai caricato nel CRM né nell’app iOS. | Stati Uniti | Clausole contrattuali tipo UE |
Modifiche a questo elenco
Diamo un preavviso di almeno 30 giorni prima di aggiungere o sostituire un sub-responsabile. Per ricevere le notifiche, scrivi a privacy@wolk.website chiedendo di essere inserito nella lista di avviso. Se ti opponi a un nuovo sub-responsabile per motivi ragionevoli di protezione dei dati, puoi disdire l’abbonamento prima che la modifica abbia effetto e ti rimborseremo la parte non utilizzata del periodo in corso.
Cosa non compare in questo elenco
Il riconoscimento vocale avviene sul dispositivo: l’audio della visita viene trascritto localmente da iOS e la registrazione non viene mai caricata. Solo il testo risultante viene inviato per la generazione dell’annuncio. Non usiamo reti pubblicitarie, data broker né strumenti di analytics dentro l’app o il CRM.